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Quelles sont les conditions de la garantie satisfait ou remboursé ?Mis à jour 2 years ago

Vous n'êtes pas satisfait des produits ? Voici les conditions à remplir pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé 👇

  • Les produits doivent être intacts, non utilisés et dans leurs emballages d'origines (un paquet de maté ouvert ne peut pas être retourné par exemple).
  • La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la livraison

Sauf exception, les frais de retour sont à votre charge. 


Vous avez une question ou vous souhaitez demander le remboursement d'un produit, contactez notre service client à l'adresse suivante [email protected].



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